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¿Cómo investigar pérdida de paquetes sin atribuirla enseguida al ancho de banda?

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Un servidor dedicado presenta transferencias irregulares, aunque el tráfico medio parece bajo. ¿Qué mediciones ayudan a distinguir errores de interfaz y saturación?

Publicado

Registra el intervalo del problema y una transferencia de prueba entre extremos controlados. El promedio de tráfico puede ocultar ráfagas; una única medición tampoco distingue una aplicación lenta de una pérdida en la red.

En Linux, las estadísticas de la interfaz muestran bytes, paquetes, errores y descartes. La documentación del núcleo ilustra su consulta mediante ip -s -s link show dev seguido de la interfaz correspondiente. Toma dos muestras con hora para comparar el incremento, en lugar de interpretar un contador acumulado desde el arranque.

Distingue los campos: errores de recepción, descartes y problemas de transmisión no describen necesariamente la misma causa. Algunas estadísticas dependen del controlador. Guarda también mensajes de enlace y cambios de estado. Compara con las mediciones del puerto de red cuando el administrador de la infraestructura pueda proporcionarlas.

Repite una prueba moderada desde otro origen y en ambos sentidos, conservando las condiciones. No fuerces velocidad, dúplex o MTU para experimentar en una sesión remota; una configuración incorrecta puede cortar el acceso y necesita un procedimiento de recuperación.

Si las interfaces no muestran incrementos relevantes, continúa con la ruta, los extremos y el comportamiento de la aplicación. Entrega horas, tamaño de prueba, interfaz y diferencias de contadores al escalar. Publica únicamente resultados depurados y evita generar tráfico excesivo hacia terceros.

Fuentes: Linux Kernel — Interface statistics.

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